Les rendez-vous sont donnés au maximum 2 semaines à l’avance. Des places sont généralement disponibles en 24-72h pour les petites urgences.
Pas de prise de rendez-vous au-delà de 2 semaines d’avance (ex: 6 mois, 1 an d’avance), pour privilégier un accès rapide aux petites urgences.
Les plages d’urgence sont de plus courte durée que les rendez-vous de suivi. En général, un seul problème pourra être abordé avec votre médecin.
C’est le patient qui doit appeler pour prendre rendez-vous (sauf pour le premier rendez-vous ou autres cas particuliers).
Les secrétaires médicales sont soumises elles aussi au secret professionnel. Il est impératif de leur donner les renseignements qu’elles demandent pour permettre une bonne planification du rendez-vous.