Les rendez-vous sont donnés au maximum 2 semaines à l’avance. Des places sont généralement disponibles en 24-72h pour les petites urgences.

• Pas de prise de rendez-vous au-delà de 2 semaines d’avance (ex: 6 mois, 1 an d’avance), pour privilégier un accès rapide aux petites urgences.
• Les plages d’urgence sont de plus courte durée que les rendez-vous de suivi. En général, un seul problème pourra être abordé avec votre médecin.
• C’est le patient qui doit appeler pour prendre rendez-vous (sauf pour le premier rendez-vous ou autres cas particuliers).
• Les secrétaires médicales sont soumises elles aussi au secret professionnel. Il est impératif de leur donner les renseignements qu’elles demandent pour permettre une bonne planification du rendez-vous.